Gestion des réservations
Toutes les sources de réservation dans un seul calendrier.
Chaque réservation reste un seul dossier, du premier devis au départ. Changements de chambre, prolongations, séjours raccourcis, formules repas ajoutées et acomptes se font sur ce dossier, sans rien recréer ni recopier.
Les disponibilités et les règles tarifaires se mettent à jour à chaque modification. Un jour chargé, la réception travaille sur la même liste de réservations que le reste de l’équipe, sans corrections manuelles à rapprocher ensuite.
Exemple : un hôtel de 42 chambres
Les réservations arrivent du site de l’hôtel, de Booking.com, par téléphone et d’un contrat d’entreprise local. En milieu de semaine, un client prolonge de deux nuits, un autre change de chambre après la première nuit et une famille ajoute le petit-déjeuner.
Chaque changement se fait sur la réservation existante. Disponibilités et prix se mettent à jour aussitôt, et la réception commence le lendemain avec une liste exacte des arrivées et des séjours.
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