Lango la wageni
Sehemu nyepesi ya kidijitali kwa huduma, maombi na urahisi wa mgeni.
Sio kila mgeni anataka kupiga reception kwa ombi rahisi, na sio kila mali inataka uratibu wa huduma utegemee simu. Diafa PMS hutoa portal inayohisi nyepesi kwa mgeni na ya vitendo kwa timu, yenye katalogi ya huduma ya chapa inayofunguliwa kwa link au QR code.
Kwa sababu maagizo hurudi kwenye mfumo wa operesheni, portal inakuwa zaidi ya kipengele cha urahisi. Inasaidia upsell kabla ya kuwasili, maagizo wakati wa ukaaji na ukamataji safi zaidi wa mapato ya ziada, huku mtiririko wa huduma ukibaki unaoonekana badala ya kusambaa kwenye njia zisizo rasmi.
Mfano wa matumizi ya kawaida kwa Guest Portal
Resort inataka kutoa airport transfer, spa na room service kidijitali bila kuijaza reception kwa simu nyingi, hasa wakati wa kilele cha arrivals.
Wageni huweka maombi kutoka vifaa vyao wenyewe, timu huyapokea kwa mpangilio na mapato ya ziada hukusanywa bila kuongeza mzigo wa front desk.
Tazama ikifanya kazi
Weka onyesho la kibinafsi na tazama kila kipengele, ikiwemo AI, na aina yako ya malazi.