Ujumbe wa WhatsApp
Mawasiliano ya wageni kupitia channel ambayo tayari wanaitilia maanani.
Ujumbe mwingi kwa mgeni ni muhimu lakini hurudiwa: uthibitisho, ukumbusho kabla ya kuwasili, ujumbe wa kukaribisha, shukrani baada ya ukaaji au ombi la tathmini. Diafa PMS huruhusu mali kushughulikia nyakati hizi kupitia WhatsApp kwa njia inayohisi ya moja kwa moja kwa mgeni na yenye ufanisi kwa timu.
Kwa kuwa ujumbe huu unafungwa kwenye matukio ya nafasi, mawasiliano yanakuwa thabiti zaidi bila kuwa ya kusumbua zaidi. Wafanyakazi hutumia muda mdogo kufuatilia mambo ya kawaida, huku mgeni akipokea taarifa wakati zinapomsaidia zaidi. Sauti ya mawasiliano hubaki ya kitaalamu na mzigo wa kazi hubaki mwepesi.
Mfano wa matumizi ya kawaida kwa WhatsApp Guest Messaging
Hoteli ya mjini inaona nafasi nyingi za moja kwa moja zinakaa kimya baada ya uthibitisho, na timu hutumia sehemu ya kila siku kutuma vikumbusho vya mikono kabla ya kuwasili.
Uthibitisho na vikumbusho hutumwa kiotomatiki kupitia WhatsApp, jambo linalopunguza ufuatiliaji wa mikono na kuwapa wageni njia iliyo wazi zaidi ya mawasiliano kabla ya kuwasili.
Tazama ikifanya kazi
Weka onyesho la kibinafsi na tazama kila kipengele, ikiwemo AI, na aina yako ya malazi.