Eén platform. Acht onderdelen. Alles verbonden.
Een desktop-app voor het dagelijkse werk, cloudsynchronisatie voor integraties, een boekingsmodule voor gasten, een portaal voor diensten tijdens het verblijf, een restaurantkassa, een managerweergave, een housekeeping-app en een AI-assistent. Alles werkt samen.
Receptie-app
Uw belangrijkste werkplek. Elke reservering, check-in, betaling en elk rapport. Beschikbaar voor Windows, macOS en Linux. Werkt met of zonder internet. De gegevens staan lokaal op uw machine. Valt het internet weg, dan loopt alles gewoon door.
- Beschikbaar voor Windows, macOS en Linux
- Reserveringen, check-ins, check-outs, walk-ins en kamertoewijzing
- Betalingen, facturatie en opvolging in meerdere valuta's
- Uiteenlopende rapporten die lokaal worden opgemaakt
- Werkt zonder internet, met slimme OTA-update wanneer u offline bent
Cloudsynchronisatie
Verbindt uw receptie met OTA's, uw boekingsmodule, het gastenportaal, WhatsApp en andere onlinediensten. Synchroniseert automatisch en wordt veilig beheerd door Diafa PMS, zodat u zelf geen servers hoeft te beheren.
- Synchroniseert de receptie-app met alle onlinediensten
- Gehost en beheerd door Diafa PMS
- Automatische SSL-certificaten voor beveiligde verbindingen
- Ondersteunt meerdere accommodaties vanuit één account
Diafa Direct: uw boekingsmodule
Gasten boeken rechtstreeks op uw website. Ze zien de actuele beschikbaarheid, kamerfoto's, tariefdetails en betalen online. Elke accommodatie krijgt een eigen boekingspagina in uw huisstijl. Geen OTA-commissies.
- Uw eigen boekingswebsite
- Meerdere talen met automatische weergave van de valuta
- Instelbare voorschotten: volledige betaling, eerste nacht of een percentage
- Overzicht van de belastingen en het annuleringsbeleid vóór de boeking
Gastenportaal
Een digitale conciërge op de telefoon van elke gast. Een QR-code opent uw dienstenaanbod voor roomservice, spa, wasserij en transfers. Ook upselling vóór aankomst is mogelijk. Bestellingen komen in realtime bij de receptie binnen en de omzet loopt door in uw rapporten.
- QR-code of link, geen app om te downloaden
- Upselling en diensten vóór aankomst, bijvoorbeeld ophaling aan de luchthaven
- Opvolging van bestellingen: in afwachting, bevestigd, bezig, geleverd
- De omzet komt automatisch in uw financiële rapporten
Managerweergave
Managers kunnen de activiteit in het PMS op afstand volgen
- Alleen lezen, veilig voor medewerkers zonder operationele taken
- Reserveringen, kamerstatus en alle soorten rapporten
- Synchroniseert automatisch vanuit de cloud
Mobiele housekeeping-app
Een Android-app voor het schoonmaakpersoneel. Ze zien hun dagtaken op hun telefoon, markeren kamers als schoon en melden technische problemen. Geen toegang tot gastgegevens, reserveringen of betalingen.
- Toegewezen taken bekijken met prioriteitsniveau
- Kamers met één tik als schoon markeren
- Technische problemen melden
- Geen toegang tot gevoelige gegevens
Diafa Resto
Diafa Resto is een aparte app die met Diafa PMS kan worden gekoppeld, zodat restaurants in huis bestellingen rechtstreeks naar de hotelkamers sturen en op de gastrekening zetten. De omzet wordt opgevolgd in de financiële rapporten. Zo verbindt u uw restaurant met uw PMS.
- Rechtstreeks van het restaurant op de gastrekening
- Omzet opgevolgd in de financiële rapporten
- Beheer van menu's en bestellingen
- Werkt met uw bestaande restaurantopzet
Ingebouwde AI
Stel in gewone taal vragen over uw hotel en krijg antwoorden uit live gegevens. Dashboardsuggesties in het Standard-pakket. Volledige AI-chat met tariefadvies in Premium. Via de MCP-server kunnen externe AI-tools uw hotelgegevens rechtstreeks uitlezen.
- Vragen in gewone taal over bezetting, omzet en gasten
- Suggesties en inzichten op het dashboard
- Aanbevelingen op basis van de activiteit in het hotel
- MCP-server voor externe AI-assistenten
Hoe alles gesynchroniseerd blijft
Automatisch, in twee richtingen en bestand tegen storingen
Elke handeling wordt eerst op uw eigen machine bewaard. Zodra er internet is, gaan de wijzigingen naar de cloud. De cloud stuurt nieuwe OTA-boekingen, directe reserveringen en gastbestellingen terug. Valt de verbinding weg, dan wordt uw werk lokaal in de wachtrij gezet. Komt ze terug, dan hervat de synchronisatie waar ze gebleven was. Er gaat nooit iets verloren.
Eerst lokaal bewaren
Elke handeling wordt meteen op uw machine weggeschreven. Geen wachten op een server.
Synchroniseren zodra er verbinding is
Wijzigingen gaan automatisch naar de cloud wanneer u online bent.
Nieuwe boekingen ontvangen
OTA-reserveringen, directe boekingen en gastbestellingen komen terug op uw desktop.
Elke storing doorstaan
Valt het internet weg? Onze servers werken uw OTA's en Diafa Direct-kanalen slim bij, zodat het risico op overboeking tijdens de offlineperiode klein blijft.
Veilige cloud, voor u beheerd
De cloudsynchronisatie wordt gehost en beheerd door Diafa PMS. Uw receptiegegevens blijven op uw eigen machine. U hoeft geen servers op te zetten, geen databanken te beheren en geen updates uit te voeren. Wij zorgen voor de infrastructuur, zodat u zich op uw gasten kunt richten.
Demo aanvragenZie het platform in actie
Een demo van 30 minuten over de receptie-app, de AI-assistent, de boekingsmodule en het gastenportaal.