Tutto ciò che serve alla tua struttura con il supporto dell'AI
Profili ospiti & Intelligenza
La storia di ogni ospite in un unico profilo.
Un profilo raccoglie visite precedenti, preferenze, note, livello VIP e dati del documento d’identità, e segnala i probabili duplicati perché un ospite non finisca con più profili.
Un ospite che torna viene riconosciuto chiunque sia di turno. Gli stessi profili servono agli obblighi di privacy, con esportazione, anonimizzazione e registro dei consensi.
Esempio: un ospite che ritorna
Un ospite prenota di nuovo dopo più di un anno. Il receptionist di turno non lo ha mai incontrato.
Il profilo mostra i soggiorni precedenti, le preferenze di camera e le note, e l’arrivo si prepara con quella storia.
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