Meldingen in realtime
Tijdige signalen die het team laten opmerken wat telt, zonder voortdurend te moeten controleren.
In een draaiende werking hangt snelheid vaak af van bewustzijn. Diafa PMS duwt relevante gebeurtenissen naar de verbonden toepassingen zodra ze zich voordoen, of het nu gaat om een nieuwe boeking, een gewijzigde reservering, een waarschuwing over een dubbele gast of een housekeepingtaak die meteen opgepakt moet worden.
Dat vermindert de verborgen werklast van het opvolgen. Medewerkers hoeven niet voortdurend meerdere schermen af te speuren voor het geval er net iets veranderde. Het systeem brengt de juiste gebeurtenissen op het juiste moment naar voren, wat sneller handelen mogelijk maakt terwijl de aandacht bij de gast blijft.
Een typische toepassing van meldingen in realtime
Op een drukke namiddag komt er een directe boeking binnen, wordt een OTA-reservering gewijzigd en verschijnt er een waarschuwing over een dubbele gast, terwijl het team ook kamers klaarmaakt voor de aankomsten.
Die gebeurtenissen komen meteen naar boven waar de medewerkers al aan het werk zijn, zodat het team ze op volgorde kan afhandelen in plaats van de problemen later te ontdekken.
Zie het in actie
Boek een persoonlijke demo en bekijk elke functie, ook de AI, in de context van uw eigen werking.