WhatsApp-berichten naar gasten
Boekingsberichten via WhatsApp.
Berichten worden verstuurd bij gebeurtenissen in de reservering, zoals een nieuwe boeking, een naderende aankomst of een uitcheck, in de taal uit het gastprofiel.
Het personeel verstuurt routineberichten niet meer met de hand, en gasten krijgen informatie wanneer ze die nodig hebben. WhatsApp zit in Professional en Enterprise; het berichtgebruik wordt apart gefactureerd omdat WhatsApp per bericht rekent.
Voorbeeld: stille directe boekingen
Een stadshotel ziet veel directe boekingen stil worden na de bevestiging, en het personeel besteedt een deel van de dag aan herinneringen.
Bevestigingen en herinneringen gaan automatisch via WhatsApp de deur uit, en het handmatige nabellen stopt.
Zie het in actie
Boek een persoonlijke demo en bekijk elke functie, ook de AI, in de context van uw eigen werking.