Operazioni di ricevimento
Check-in, cambi camera e check-out in una sola schermata.
Il check-in raccoglie assegnazione della camera, registrazione del documento e incasso in un’unica sequenza. Cambi camera, prolungamenti e check-out seguono gli stessi passaggi, e il planning delle camere si aggiorna per tutti dopo ogni azione.
Arrivi anticipati, partenze tardive, no-show e clienti senza prenotazione si gestiscono come qualsiasi altro soggiorno. La direzione ha un quadro esatto di ciò che è successo al ricevimento senza che il personale debba annotarlo a parte.
Esempio: un pomeriggio intenso al ricevimento
Un ospite arriva prima dell’orario di check-in, un altro chiede una notte in più e una coppia senza prenotazione cerca una camera per il fine settimana, mentre il team prepara diverse partenze.
Il ricevimento consulta il planning in tempo reale, applica le regole di soggiorno e gestisce ogni richiesta in ordine, senza cambiare schermata.
Vedi in azione
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