Alles, was Ihre Unterkunft mit KI-Unterstützung braucht
Von der ersten Buchung bis zur letzten Rechnung, ein vernetztes System für den gesamten Betrieb.
Mehr Zimmer belegen
Werkzeuge für mehr Buchungen und Umsatz, von Direktbuchungen bis zur OTA-Verteilung und KI-gestützten Erkenntnissen.
Diafa Direct, Buchungsmotor
Ein Direktbuchungserlebnis, das sich wie Teil des Hauses anfühlt und nicht wie ein Fremdmodul.
Channel Manager
Distribution mit Kontrolle statt ständiger Korrekturen pro Kanal.
WhatsApp-Nachrichten
Gästekommunikation über einen Kanal, dem Reisende ohnehin Aufmerksamkeit schenken.
Glattere Betriebsabläufe
Moderne Werkzeuge für den Hotelalltag, die die tägliche Arbeit schneller machen.
Inventar-Kalender
Ein visueller Zimmerplan, der Änderungen unmittelbar und verständlich macht.
Rezeption
Ein ruhiger Rezeptionsablauf für Anreisen, Abreisen und alle Änderungen dazwischen.
Hausreinigung Management
Housekeeping mit ruhiger Klarheit organisiert, vom ersten Turnover bis zur letzten Kontrolle.
Echtzeit-Benachrichtigungen
Rechtzeitige Signale, die dem Team helfen, Wichtiges zu sehen, ohne ständig zu kontrollieren.
Kennen Sie Ihre Gäste
Stärken Sie die Beziehung zu Ihren Gästen mit Profilen, Präferenzen, Self-Service, Feedback und datenschutzkonformer Verarbeitung.
Gästeprofile & Intelligenz
Gästewissen als Teil des Betriebs, nicht als Nebenprodukt von Notizbüchern und Erinnerung.
Gästeportal
Ein diskreter digitaler Kontaktpunkt für Services, Wünsche und Gästekomfort.
Länderanpassung
Lokale operative Details sind eingebaut, damit sich das System dort natürlich anfühlt, wo es genutzt wird.
Jede Währung verfolgen
Finanzen, Reporting, Nachvollziehbarkeit und Erlösübersicht an einem Ort.
Zahlungen & Rechnungen
Finanzielle Abläufe, die präzise bleiben, auch wenn Währungen und Zahlungsarten variieren.
Berichte & Analysen
Berichte, die tägliche Aktivität in eine klare Management-Sicht verwandeln.
Audit Trail
Ein klares Änderungsprotokoll für Teams, die Nachvollziehbarkeit und Verantwortung ernst nehmen.
Für Unabhängigkeit gebaut
Offline-first-Architektur, lokale Datenspeicherung, APIs, Webhooks und länderspezifische Anpassungen.
Funktioniert ohne Internet
Betriebskontinuität, die nicht von einer stabilen Internetverbindung abhängt.
Sichere Cloud-Synchronisation
Gehostete Synchronisation mit geringer technischer Last für das Haus.
Webhooks & REST API
Eine saubere Integrationsschicht für Häuser, die ihr PMS in einen größeren Stack einbinden wollen.
Sprachunterstützung
Sprachunterstützung für echte Hospitality-Teams und echte Gästegruppen.
Plattform-Tools & Integrationen
Jede Fähigkeit in einer Plattform, von Kernprozessen bis zur offenen API.
Direktbuchungen
Akzeptieren Sie Reservierungen auf Ihrer eigenen Website ohne OTA-Kommissionen. Echtzeitpreise, Ihre Markenidentität.
Gästeservice
QR-Code-Selbstbedienung für Zimmerservice, Wellness, Wäscheservice und Transfers. Vorabverkauf bei Anreise. Bestellungen erreichen die Rezeption in Echtzeit.
Housekeeping Mobile
Reinigungspersonal sieht ihre Aufgaben auf dem Handy. Zimmer markieren als sauber, Probleme melden. Kein Zugriff auf Gästedaten.
WhatsApp Messaging
Automatisierte Bestätigungen für Buchungen, Erinnerungen vor der Anreise und Anfragen für Bewertungen. Sprache aus dem Gästeprofil ermittelt. Verfügbar für Professional und Enterprise.
Restaurant POS (Diafa Resto)
In-house-Restaurants senden Bestellungen in die Gästezimmer. Gebühren auf dem Gästebuch. Umsatz in den Finanzberichten.
Email Engine
E-Mail-Sendung für Gästeveranstaltungen. Anpassbare Vorlagen. KI-gestützte Übersetzung.
Channel Manager
Zwei-Wege-Synchronisation von Preisen und Verfügbarkeit mit Booking.com, Expedia, Airbnb und hunderten OTAs. Pro-Kanal-Provisionserfassung.
KI-Assistent
Natürliche Sprachabfragen zu Ihren Hoteldaten. Dashboard-Empfehlungen. Tariferstellungen. E-Mail-Übersetzung.
MCP Server
Externe KI-Assistenten können Ihre Hoteldaten direkt lesen. Kompatibel mit Claude Desktop, Cursor und anderen MCP-fähigen Tools.
Webhooks
Sichere Ereignisbenachrichtigungen für Buchungen, Zahlungen und Gästeveranstaltungen.
REST API
Lese- und Schreibzugriff mit key-basierter Authentifizierung für benutzerdefinierte Integrationen.
Zapier / Make / n8n
Kompatibel mit jeder Automatisierungsplattform. Verbinden Sie Diafa PMS mit Tausenden von Apps.
Lokale Zahlungsmethoden
Länderspezifische Zahlungsmethoden je nach Markt. CIB und EDAHABIA in Algerien, M-Pesa in Kenia, MTN MoMo, Orange Money und Wave in Westafrika, EFT und SnapScan in Südafrika, USSD in Nigeria, MobilePay in Finnland, Swish in Schweden, Bizum in Spanien, Satispay in Italien, Klarna in der EU und weitere Anbindungen, während wir expandieren.
Internationale Kartenzahlungen
Online-Kartenzahlungen für internationale Gäste, die über Diafa Direct buchen.
Sehen Sie es in Aktion
Buchen Sie eine personalisierte Demo und erleben Sie jede Funktion, einschließlich KI, passend zu Ihrem Unterkunfttyp.